Menu
שאל את הרב
print
אא

קניתי מוצר. לא פתחתי אותו בחנות. פתחתי אותו בבית וראיתי שהוא פגום. בעלי הלך מיד (בתוך שעה) להחזיר את המוצר והיות ולא היה את המוצר בחנות הוא ביקש את הכסף חזרה (לפי החוק יש חובה להחזיר את הכסף אם מחזירים את המוצר בתוך שבועיים). המוכר לא הסכים וטען שהוא הביא לי מוצר תקין (מה שלא יכול להיות נכון) ואמר שבעלי חוצפן ודיבר כל מיני דברים נגד חרדים (אתם לא תחיו על חשבוני וכדו'). אחרי יומיים באתי וביקשתי לפחות זיכוי אז הוא אמר שהוא נתן לבעלי ושבעלי שקרן אבל בסוף הוא הביא לי זיכוי. האם מותר לי לספר למשפחה וחברים על ההתנהגות שלו או שיש כאן איסור של נקימה ושל לשון הרע?

הרב מאיר גבאי

יש שבע תנאים להתיר ובלא זה אסור,
א) שהוא עצמו ראה ושמע.
ב) לברר אם הדבר באמת אסור מה שעשה.
ג) שהוכיחו ואינו מקבל.
ד) לא להוסיף דברים שלא היו.
ה) שכוונת המספר לתועלת ובאמת יודע שתוכל לצמוח מזה תועלת. (לדוגמא: אם מספר לאדם שגם הוא חוטא כמו אותו שמספרים עליו, אם כן אין בזה תועלת. או שאותו אדם שאתה מספר לו לא ישמע לך ולא תבא תועלת).
ו) אין אפשרות להגיע לתועלת בלי סיפור הלשון הרע – ובמקרה הזה אם המטרה שלא יקנו מחנות זו שלא יפסידו יש אפשרות להציע להם לקנות מחנות אחרת מבלי לספר להם את הסיפור ובפרט שהדבר הזה לא מצוי שיש מוצר פגום.
ז) שלא יגרם נזק למסופר יותר מאילו סיפר בבית דין, ואם יגרם לו נזק יותר מהדין לא יספר. ובמקרה זה נראה שיפסיד לקוחות וזה יותר משורת הדין שזה לא היו עושין לו בבית דין, כיוון שרק בעיה מוסרית יש כאן ולא ממונית.

לא הבנת את תשובת הרב? שאל שאלת בירור
לשאלה הבאה >
< לשאלה הקודמת
שים לב! השימוש באינטרנט מסוכן לרוחניות שלך ושל משפחתך, אם בכל זאת אתה חייב להשתמש בו, יש להתחבר רק דרך ספק אינטרנט כשר וברמת השמירה הגבוהה. והשם יעזור שלא ניכשל.
0
×
ArabicEnglishFrenchHebrew
דילוג לתוכן