רופא שיניים עשה לי כתר חרסינה קבוע,אחר שנה וחצי הוא נפל והרופא עשה לי כתר חדש אך הכתר פיתח דלקת והרופא אמר שצריך לעקור את השן,המחיר של הכתר הוא 9500 ש"ח הרופא שאל אם אני מעוניינת שהוא יחזיר לי את הסכום, כיון שכתר חרסינה לא אמור ליפול אלא שכנראה העבודה לא נעשתה בצורה טובה לכן הוא נפל. השאלה שלי אם לדרוש את הכסף או להתפשר על חצי וחצי וכד'?